12月7日深夜，成都蓉城足球俱樂部對近日關于“2024賽季套票禮包”引發的爭議進行了詳細說明，并向球迷朋友們致以真摯的歉意。
尊敬的成都蓉城球迷們：
自俱樂部成立以來，每一場激動人心的比賽，每一次吶喊助威，都離不開你們的陪伴與支持。你們是成都蓉城足球俱樂部最堅實的后盾，也是我們前行的最大動力。我們深知，每一次的歡笑與淚水，都深深見證了我們彼此之間深厚的情誼。
近期，我們收到了部分球迷的反饋，關于2024賽季的套票禮包沒有達到大家的預期。我們對此感到非常抱歉，并希望借此機會與大家分享這份禮包的初衷和背后的故事。
今年的套票禮包，我們選擇了與天府鄉村集團及爐霍縣合作，特意定制了俄色雪菊茶飲、青稞米和俄色果干等健康農產品。這份選擇不僅承載了俱樂部助力鄉村振興的美好愿望，更是對爐霍縣百姓對球迷朋友們真誠感恩的回應。雖然這些禮品可能看起來并不炫目，但它們背后所蘊含的，是我們與球迷們一起用實際行動踐行社會責任的決心。
為了表達對廣大球迷的感謝，我們特別推出了以下專屬福利：在關鍵場次中，當天過生日的套票用戶將享受到觀賽升艙的特別驚喜；從12月7日開始，2024賽季套票用戶可以在我們的微信小程序商城“套票專屬”專區購買各類周邊商品，首次購買更可享受八折優惠。我們希望通過這些小小的細節，傳遞出我們對球迷朋友們深深的感激之情。
我們也清楚認識到，只有真正傾聽每一位球迷的聲音，我們的俱樂部才能不斷進步、發展得更好。因此，在未來的2025賽季，我們將更加積極地吸收大家的意見和建議，努力為球迷朋友們提供更加豐富和多樣的禮品以及觀賽體驗。在此，我們誠摯邀請您填寫文末的問卷，為未來的禮物、產品以及福利設計提供寶貴的建議。
最后，我們要再次感謝每一位成都蓉城的球迷。這支球隊不僅屬于綠茵場，更屬于這座城市的熱血與夢想。未來，讓我們繼續攜手并進，共同為蓉城的榮耀而努力。成都，雄起！
成都蓉城足球俱樂部全體成員
2024年12月7日
